Emploi Chef de service - Location et service à la clientèle
À Montréal
Entreprise : Place St-Moritz
Statut : Possibilité d'emploi
Type : Temps plein
Quarts de travail : Fin de semaine, Horaire flexible, Jour, Soir
Salaire : A discuter selon experience
Catégorie : Conseillers en hébergement
Lieu de travail : Montréal
Sommaire du poste
Le conseiller à la location est responsable d’assurer la location des appartements de la résidence Place St-Moritz et d’assurer le service à la clientèle après-vente. Cette personne est responsable de louer les appartements et de promouvoir auprès des locataires actuels les produits et les services disponibles.
HORAIRE :
- Horaire de travail variable et à déterminer selon les besoins
RESPONSABILITÉS :
- Générer des visites pour alimenter la location;
- Gérer les demandes d’information via courriel, en personne et par téléphone;
- Prendre des rendez-vous avec les clients potentiels pour leur transmettre des informations
- Organiser, préparer et faire les visites
- Gérer les différents documents promotionnels
- Qualifier le clients selon ses besoins en collaboration avec le responsable des soins
- Recommander la location à la direction
- Expliquer les termes et conditions du bail, compléter le bail et les annexes
- Gérer les informations du client dans le logiciel HOPEM
- Mettre à jour le rapport de location quotidiennement
- Connaître la compétition et le marché
- Coordonner le déménagement des futurs locataires;
- Responsable de l’intégration, du suivi des besoins et de l’ajout de services s’il y a lieu
- Responsable des renouvellements et de suivre tout le dossier du crédit maintien à domicile
COMPÉTENCES CLÉS :
- Organisé et méthodique
- Capacité à clore une vente
- Dynamique et esprit entrepreneurial*
- Orienté vers le service à la clientèle
EXIGENCES :
- Diplôme d’études collégiales;
- Expérience de plus d'une année dans la fonction de location en RPA (obligatoire);
- Bonne connaissance de la suite Office et des médias sociaux;
- Connaissance du logiciel HOPEM est un atout;
- Bilinguisme oral et écrit du français et de l'anglais;
REMARQUES :
- La forme masculine n’est utilisée que pour alléger le texte.
- Nous contacterons que les personnes retenues pour une entrevue.
- La Residence Place St-Moritz est une communauté multiculturel pour aines
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