Réceptionnste

Entreprise : Résidence des Bâtisseurs Richelieu
Adresse : 800, Côte Richelieu, Trois-Rivières (Québec, Canada)
Status : Poste disponible
Catégorie : Administration

Description de l'entreprise

Sommaire du poste

Deviens un.e Indispensable aux Bâtisseurs ! Tu es à la recherche d'un environnement où chaque membre de l'équipe est indispensable ? Nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Les Résidences des Bâtisseurs recherchent un.e Réceptionniste pour leur résidence de la Place Richelieu. Il s'agit d'un mandat temporaire  Chez nous, chaque geste compte et chaque talent est indispensable ! Nous offrons un environnement de travail où les valeurs de Respect, Intégrité, Esprit de famille, Empathie et Passion sont vécues au quotidien. Rejoins notre belle équipe en tant que Réceptionniste aux Résidences des Bâtisseurs et joue un rôle essentiel dans l'accueil et le bien-être de nos résidents et visiteurs. Tu dois être autorisé.e à travailler au Canada pour postuler.

Les avantages d’être un.e Bâtisseur.se indispensable :

• Horaire de 30 heures par semaine
• Prime de référencement si tu nous réfères un.e autre indispensable
• Un programme d'aide aux employés pour toi et ta famille
• Des repas disponibles sur place pour simplifier tes journées
• Une équipe de gestion humaine et à l’écoute, qui soutient votre développement professionnel
• Horaire flexible pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle

Ton rôle d'Indispensable :

Sous l’autorité de la direction générale, le/la réceptionniste sera responsable du service à la clientèle, de recevoir et d’acheminer les appels téléphoniques, d'accueillir les résidents et les visiteurs et de fournir des renseignements généraux, selon les informations à sa disposition.

• Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d'assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités
• Accueille et dirige les résidents et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon servic et fait signer le registre
• Enregistre les sorties et entrées des résidents, selon le système établi, afin d’en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas
• Communique, selon les informations fournies par l’entremise du réseau de communication, les informations d’intérêt général (ex. repas, activités)
• Effectue, au besoin, toutes ou en partie les tâches associées à toute autre catégorie d’emploi égale ou inférieure

Exigences :

• 6 à 12 mois d’expérience dans un poste similaire.
• Expérience dans l’accompagnement de la clientèle aînée.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et excellente communication écrite et orale en français.

Profil recherché :

• Empathie et souci du bien-être des résidents.
• Esprit d’équipe et souci d’excellence dans le service offert.
• Excellente organisation et capacité d’adaptation.
• Flexibilité et autonomie dans l’accomplissement des tâches.

Chez Les Résidences des Bâtisseurs, nous croyons que chaque geste compte, et ton travail ici aura un impact significatif. C’est ça, être indispensable ! Postule dès aujourd'hui pour devenir un.e indispensable aux Bâtisseurs ! Les Résidences des Bâtisseurs souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

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