Réceptionniste

Entreprise : Résidence Les Cascades
Adresse : 3461, boulevard Gouin Est, Montréal (Québec, Canada)
Status : Poste disponible
Catégorie : Administration

Description de l'entreprise

Sommaire du poste

Résidence Les Cascades, résidence privée pour aînés est à la recherche d'une réceptionniste à temps partiel pour le quart de soir (et une fin semaine sur deux), 40 hres./semaine. L'horaire de travail de jour est de 7h 30 à 15h 30 et de soir de 15h 30 à 23h 30.

Sous l’autorité de la direction, les principales responsabilités consistent à:

• Accueillir et diriger les personnes entrant dans l’établissement.
• Répondre aux appels téléphoniques et les achéminer au bon endroit;
• Prendre et transmettre les messages;
• Répondre aux appels d'urgence et aviser l'infirmière en service;
• Être la personne-ressource en cas d'urgence incendie;
• Recevoir et traiter les courrier postal, les colis et les livraison spéciales;
• Noter tous les sorties/absences des résidents et tenir informer les responsables;
• Gérer le registre des clés;
• Prendre les réquisition des locataires et préparer les réquisitions de travail;
• Recevoir les plaintes des résidents (conflits ou réparations).
• Veiller à la sécurité des résidents et des lieux;
• Assurer un service de très bonne qualité pour nos résidents, visiteurs et fournisseurs;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences:

• Formation ou experience pertinente en administration/bureautique;
• Maitrise des logiciels de la suite Office (Outlook, Excel, Word), Hopem (exigé)
• Français (parlé et écrit), anglais (un atout).

Compétences recherchées :

• Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative
• Excellente capacité de communication interpersonnelle
• Expérience auprès de la clientèle du troisième âge (exigé)
• Flexibilité et facilité d’adaptation, empathie et sens de l’écoute active, grande disponibilité;
• Très bon sens d’organisation;
• Orientation vers l’action et l’atteinte des objectifs.

Veuillez envoyer votre CV à l'attention de Christine Dumas/Responsable Ressources Humaineset noter que nous allons communiquer uniquement avec les candidats sélectionés.

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