Emploi Réceptionniste

À Terrebonne

Entreprise : Impulsio - Recrutement et formation en résidence (Montréal)
Statut : Poste disponible
Type : Temps plein
Salaire : À discuter
Catégorie : Administration
Lieu de travail : Terrebonne

Description de l'entreprise

IMPULSIO EST UNE FIRME DE RECRUTEMENT ET DE FORMATION SPÉCIALISÉE DANS LE PLACEMENT DE PERSONNEL CERTIFIÉ POUR LES RÉSIDENCES POUR AÎNÉS.

Notre offre de valeur est unique pour les chercheurs d’emploi et les résidences. Nous combinons les services de recrutement et de placement de personnel avec les programmes de formation exigés par le règlement sur la certification des résidences privées pour ainés. Une solution clé en main pour tous!

Sommaire du poste

RÉCEPTIONNISTE

Rôle et contexte du poste :

Le réceptionniste est responsable d’effectuer des tâches reliées à la réception et au travail de bureau.

Responsabilités clés :

  • Accueillir les visiteurs et résidents
  • Recevoir, acheminer les appels téléphoniques et effectuer les suivis téléphoniques
  • Distribuer les avis d’augmentation de loyer, obtenir les confirmations de renouvellement et prendre en notes les demandes de réquisitions de la clientèle.
  • Assurer la gestion de la petite caisse de la vente des cartes et coupons repas.
  • Offrir un service à la clientèle de qualité, maintenir des bonnes relations avec la clientèle
  • Maintenir à jour les différentes listes téléphoniques et la liste des dates d’anniversaires
  • Collaborer et offrir un support au directeur et à l’adjoint
  • Afficher l’information à partager
  • Faire la gestion du courriel (recevoir, distribuer et aviser le personnel lors de courriel urgent ou confidentiel, envois postaux)
  • Assurer la gestion de l’approvisionnement des fournitures de bureau et de la papeterie
  • Élaborer des tableaux, formulaires et rédiger des lettres à l’aide de différents logiciels
  • Toutes autres tâches connexes.

Compétences clés :

  • Dynamisme, capacité d’établir de bonnes relations interpersonnelles
  • Bonne gestion des priorités, des urgences
  • Autonomie, discrétion, capacité d’adaptation
  • Souci du travail bien fait
  • Courtoisie, professionnalisme, esprit d’équipe
  • Esprit entrepreneurial, sens des responsabilités
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités
  • Approche axée sur le service à la clientèle
  • Souplesse interpersonnelle, entregent

Exigences du poste :

  • 2 à 3 ans d’expérience (expérience de travail en résidence un atout)
  • Parfaite maîtrise du français
  • Maîtrise des logiciels: Word, Excel, Outlook
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