Emploi Directeur(trice) général(e)

À Gaspé

Entreprise : Impulsio - Recrutement et formation en résidence (Québec)
Statut : Possibilité d'emploi
Quart de travail : Jour
Catégorie : Direction
Lieu de travail : Gaspé

Description de l'entreprise

Impulsio est une firme de recrutement, formation et placement nouvellement en opération depuis janvier 2016 à Montréal et depuis juin 2016 pour Québec et Lévis.

Elle se spécialise dans le recrutement et le placement permanent pour les résidences de personnes âgées de la grande région de Québec et la rive-sud de Québec (Lévis).

L'avantage d'Impulsio pour le candidat tout comme pour l'employeur est de faire en sorte que le candidat est formé en lien avec les exigences d'opération des résidences pour aînés ( RPA) ainsi que de le conscientiser à la réalité du secteur tout en permettant une stabilité d'emploi.

****PLUSIEURS OPPORTUNITÉS D'EMPLOIS PERMANENTES EN RÉSIDENCE À QUÉBEC***

Sommaire du poste

Le/La directeur (rice) régional(e) est responsable de la gestion du portefeuille de résidences/complexes qui lui sont confiées. Afin d’offrir à la clientèle des services de qualité, il/elle planifie, organise, coordonne et évalue l’utilisation des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles du secteur sous sa juridiction afin de promouvoir un climat organisationnel propice à la productivité, l’efficacité et l’efficience. Il/Elle s’assure du respect des budgets qui lui sont alloués, de faire croître les revenus et de limiter les vacances.

Le ou la candidate recherchée aura à assumer les responsabilités suivantes dans le cadre de ces fonctions, plus précisement;

  • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités de son service en conformité avec les orientations de l’entreprise;
  • Élaborer les orientations, les objectifs, les priorités, les stratégies et les plans d’action propres à son portefeuille de résidences;
  • S’assurer que chaque directeur de résidence connaisse les objectifs et les priorités spécifiques à sa résidence;
  • S’assurer de l’élaboration, de l’application et de la mise à jour des normes et politiques de gestion, pour l’ensemble des résidences;
  • Gérer les ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles du portefeuille qui lui a été confié dans le respect des valeurs privilégiées par l’entreprise en vue d’assurer des services de qualité en conformité avec les lois et les normes;
  • S’assurer que la coordination et la surveillance des soins soient exercées;
  • Évaluer les services dispensés tant au niveau de leur pertinence, de leur qualité et de leur efficacité, en tenant compte de l’analyse des besoins et des ressources disponibles;
  • S’assurer de l’application de tous programmes notamment la santé et la sécurité au travail et le plan d’urgence.
  • Élaborer en collaboration avec les personnes concernées les stratégies de maintien, de développement ou d’abandon de services;
  • Mettre en place des mécanismes d’évaluation sur la pertinence, la qualité, le niveau de satisfaction et l’efficacité des services ou des soins dispensés;
  • Gérer les plaintes non résolues au niveau des directeurs
  • Préparer les prévisions budgétaires du secteur « résidences »;
  • Administrer le budget du secteur « résidences » selon les besoins prioritaires dans le respect des lois et des directives;
  • Déterminer les stratégies et les correctifs permettant de respecter l’équilibre budgétaire, le cas échéant.
  • S’assurer en tout temps de limiter le taux de vacances afin qu’il respecte les objectifs fixés lors de la confection du budget;
  • Supporter les directeurs dans le suivi des mauvaises créances;
  • Représenter l’organisation lors d’audition des cas de la Régie du logement;
  • S’assurer que le renouvellement des baux respecte le taux fixé par l’exécutif;
  • Établir tout plan d’action pouvant mener à la croissance des revenus locatifs ou de services;
  • Demander le support nécessaire en matière de publicité et marketing.
  • S’assurer du développement, de l’application et de la mise à jour de systèmes d’information et de gestion de son secteur « résidences »;
  • S’assurer que l’information circule adéquatement dans son secteur « résidences »
  • Définir les objectifs et les priorités de son secteur et en assurer la diffusion à l’ensemble de ses employés;
  • Superviser tous les aspects concernant les employés de son secteur, incluant le recrutement, l’embauche, l’intégration, l’évaluation du rendement, la formation et la résolution de problèmes;
  • S’assurer de la motivation, de la valorisation et du développement des ressources humaines de son secteur;
  • S’assurer que l’information circule adéquatement dans son secteur et auprès des autres départements de l'entreprise.

Exigences et compétences recherchées

Les exigences de ce poste sont les suivantes;

  • Bac en administration ou toute autre discipline jugée appropriée;
  • sept (7) à dix(10) années dans le domaine de la gestion des opérations;
  • maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook, Hopem;
  • bilinguisme (atout);
  • esprit d’équipe;
  • sens des responsabilités, esprit entrepreneurial;
  • approche axée sur le service à la clientèle ;
  • souplesse interpersonnelle, entregent ;
  • capacité d’adaptation, tolérance au stress ;
  • sens de l’organisation et gestion des priorités ;
  • leadership, savoir déléguer ;
  • habileté en coaching ;
  • planification, contrôle, orientation vers les résultats ;
  • habileté à résoudre les problèmes et les conflits ;
  • capacité d’anticipation ;
  • grande rigueur
  • esprit d’analyse et de synthèse.
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