Emploi Conseiller(ère) en location

Entreprise : Chartwell
Statut : Possibilité d'emploi
Quart de travail : Jour
Catégorie : Conseillers en hébergement

Description de l'entreprise

En tant que gestionnaire de plus de 170 résidences et centres d’hébergement de soins de longue durée, Chartwell, résidences pour retraités est le chef de file dans le domaine des résidences pour retraités au Canada. Notre mission est d’offrir un milieu de vie rempli de bonheur, sain et valorisant pour les aînés, tout en apportant tranquillité d’esprit à leur famille ainsi qu’en attirant et fidélisant les employés qui désirent faire une différence dans leur vie. Chartwell offre à ses employés un environnement de travail valorisant et engageant, là où les efforts et la contribution de chacun sont reconnus, valorisés et récompensés. Chez Chartwell, nos employés sont les meilleurs ambassadeurs de notre vision d’être « dédiés à votre mieux-être ». 

Sommaire du poste

  • Voici l’opportunité de faire partie de l’équipe Chartwell, résidences pour retraités en tant que conseiller en location corporatif. 
  • Relevant de la direction générale, le conseiller en location corporatif est responsable de la location des unités afin de maintenir des taux d’occupation optimaux dans les résidences pour retraités.
  • Le titulaire du poste sera affecté à une résidence en particulier en fonction du taux d’unités inoccupées et des débouchés.
  • La durée du mandat à une résidence sera évaluée en fonction du support requis des résidences dans le secteur établi.
  • Ce seront des assignations temporaires qui varieront en fonction de l’urgence et de la disponibilité des ressources.
  • Le conseiller en location corporatif est également responsable de tous les aspects du processus de vente, de la recherche de clients potentiels, des visites personnalisées et de toute autre visite additionnelle pour faire progresser la vente.
  • Enfin, il offrira du soutien dans le cadre de tous les événements liés aux ventes et au marketing.


La responsabilité principale du conseiller en location corporatif est

  • D’avoir un impact positif le plus rapidement possible sur la location et le taux d’occupation de la résidence.
  • Il devra, en collaboration avec la direction, mettre en place un plan d’action et initier des actions concrètes dans le but de redresser une situation critique.
  • Une expertise stratégique est requise au niveau de la location d’appartements dans le but de convertir les demandes d’informations en visites personnalisées.
  • C’est par un service à la clientèle hors pair et la livraison d’une expérience mémorable que le conseiller en location corporatif surpassera les objectifs de vente.


Ce poste exige des déplacements très fréquents. 

Exigences et compétences recherchées

Expérience :

  • Expérience dans le secteur des résidences pour retraités.
  • Expérience en vente de services.
  • Expérience en marketing et (ou) service à la clientèle.
  • Bilinguisme requis

Scolarité :

  • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
  • Études postsecondaires dans un champ connexe, un atout.

Compétences et habiletés :

  • Accent mis sur les résultats  
  • Persévérance
  • Influence
  • Prospection
  • Planification et priorités 
  • Faire équipe
  • Responsabilisation 
  • Engagement envers l’excellence du service

Exigences particulières :

  • Être prêt à intervenir en cas de situation d’urgence.
  • Grande disponibilité et flexibilité au niveau des horaires 
  • Détenir un permis de conduire provincial et avoir accès à un véhicule.
  • Hébergement à la résidence durant le mandat assigné.
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